7 nástrojů kvality nových — Nárůst potřeby práce s tzv. soft daty si vyžádal nové přístupy a metody pro jejich zpracování. Dnes se bez nich snad neobejde skoro žádná firma. Právě k tomu vzniklo 7 nových nástrojů kvality.
DMAIC metoda — DMAIC metoda pro zavádění změn D-definovat (Define), M-měřit (Measure), A-analyzovat (Analyze), I-zlepšovat (Improve), C-řídit (control). Metoda používaná pro zvyšování úrovně v oblastech jako je ekologie, kvalita, bezpečnost apod.