Změna chápání role managementu 21. století
Podnikání by mělo vytvářet hodnoty pro celou společnost a zároveň být v souladu s potřebou dlouhodobého rozvoje. I v podnikání musíme přijmout odpovědnost za své činy a dopady na celou společnost. Podniky se by se měly změnit na živé organismy, schopné měnit se v reakci na okolní prostředí. Pouze tím mohou být připraveny na dlouhodobé úspěšné přežití. Využití tvůrčího potenciálu znalých pracovníků není možné při zachování metod a postupů řízení vytvořených v minulém století.