Připravili jsme pro Vás šablonu Krizový plán. V krizi se potřebujete soustředit na analýzu stavu, opatření, která Vám opravdu pomohou a nepřemýšlet, jak co zapsat nebo zda jste nezapomněli na zásadní oblast.
Krizový plán je připraven tak, že postupujete po jednotlivých listech a vyplňujete pro Vás důležité informace. Podle toho, do jaké krize jste se dostali a jaká jste firma, si případně snadno uděláte úpravy nebo jen doplníte důležité položky.
Šablona obsahuje všechny základní prvky, na které se musíte v úvodní fázi krize zaměřit. Následně Vás bude provázet po celou dobu řešení krize. Najdete zde i grafy, které Vám pomohou správně se rozhodnout a nebo získáte fakta pro krizovou komunikaci vůči zaměstnancům případně i zákazníkům, dodavatelům.
Obsah šablony
V šabloně krizového plánu najdete tyto sekce:
- popis krize – doplníte, o jakou krizi se jedná, jaká znáte fakta a důkazy o existenci krize. Prosím, nepodceňujte to. Chybná informace může snadno způsobit sled negativních událostí.
- definování krizového týmu – doplníte si potřebné funkce a nastavíte i odpovědnosti a pravomoci krizového týmu. Ukázky jsou součástí šablony.
- stav týmu zasaženého krizí – každý tým ve firmě je trochu jiný. Najdete zde doporučení, na co se ptát, jaká fakta o týmu získat. Prostřednictvím odpovědí od svých vedoucích také snadno zjistíte, kdo je a kdo není způsobilý krizi řešit. Nebo komu a v čem je zapotřebí pomoci.
- přehled pro evidenci příjmů – spolu s těmi, kdo jsou odpovědni za příjmy (obchod, marketing, projektoví vedoucí, …), povede přehled aktuálních nebo potenciálních zakázek, či projektů. Zaměříte se na dosažitelnost zakázky a rozhodování, kam soustředit energii zaměstnanců. Ne každá zakázka je vhodná pro realizaci zvláště v době krize.
- tabulku pro výběr vhodných krizových opatření – je velmi těžké se rozhodnout, která opatření a kdy použít. Jejich realizace i účinek nemusí nastat hned a někdy je zapotřebí i výdaj na to, aby se opatření dalo zrealizovat. Uvědomte si u každého navrhovaného opatření, jaký přínos a kdy v čase může přinést. Uvidíte i zda navrhovaná opatření Vám pomohou dosáhnout krizových cílů.
- sledování financí – budete sledovat po jednotlivých měsících, jak účinná opatření byla a na kolik se skutečně promítla do příjmů, nákladů. Přehled zároveň slouží i jako plán, jehož hodnoty lze využít v komunikaci.
- znalosti pracovníků – udělejte si takovou malou revizi, kdo, co umí a zda si plní své povinnosti. Snadno tak objevíte “zlaté jádro” firmy a tedy zaměstnance, kteří Vás z krize mohou dostat.
Krizový management
Šablona Krizový plán je průvodním dokumentem ke znalostní linii Krizový management, kterou jsme připravili pro ty, kteří chtějí aktivně a dobře vyřešit firemní krizi a navíc získat následně stabilnější a zdravou firmu. Vřele doporučujeme k šabloně začít studovat danou linii. Krok za krokem se učíte poznat stav vlastní firmy, najít cestu z krize, snížit nejistotu zaměstnanců, odstranit příčiny krize a objevit cestu pro následný rozvoj firmy. Naučíte se postupy a důležitá pravidla, která Vás vyvedou z každé firemní krize.
Navíc zde získáte i podporu autora linie, který řešil řadu krizových situací a krizovou komunikaci pro malé i velké firmy. Autor sleduje Váš postup a je kdykoli připraven odpovědět na Vaše otázky nebo Vám pomoci s Vaší konkrétní krizovou situací. Někdy je lepší se poradit a ujasnit si priority pro postup řešení krize, než se snažit sám hledat řešení.
Pokud se chcete pustit do studia znalostní linie, zaplaťte si jen linii Krizový management. Šablona je součástí této linie.
Sleva 25% jen pro aktivní
Můžete získat slevu 25% na znalostní linii Krizový management. Napíšte konkrétní problém, který jste řešili nebo potřebujete řešit do našeho FORMULÁŘE NA PROBLÉMY. Formulář je na naší webové stránce Jak zvládnout krizi firmy. Stránka se věnuje představení znalostní linie a také kratičkým článkům zaměřeným na to, jak fungovat v krizi, na co si dát pozor a jaké zásady je třeba dodržet pro úspěšně vyřešení.
