Workshop je týmová vzdělávací metoda určená pro řešení konkrétních případů nebo naučení, či procvičení předem definovaných postupů. Workshop řídí moderátor, který spolu s vedoucím týmu definuje problém a možnosti jeho řešení. Podle toho pak připravuje program workshopu a vhodné metody pro řešení případu.
Základní zásady workshopu
- výběr případu
- sestavení vhodných účastníků workshopu
- odhad řešení a výsledků
- definování programu workshopu
- definování vhodných metod pro řešení
- zajištění potřebných dat, informací a nástrojů
- postup k nalezení nejlepšího řešení
Běžně používané metody v rámci workshopu jsou brainstorming, brainwriting, myšlenková mapa, modelování procesů, vizualizace, moderování, facilitace, ….