Volat poradce: +420 737 279 917
VOLAT PORADCE: +420 737 279 917
Search
Close this search box.

Jak se naučit opravdu autentickou komunikaci?

Skvěle jste si připravili řeč. Víte slovo od slova, logicky na sebe navazují a přesto vás lidé nerespektují. Tak to vás nebudou respektovat ani koně. Komunikace není jen o tom co říkáte, ale i o tom co vyzařujete. Jestli lidé nebo i koně z vás cítí něco jiného, než sdělujete slovy, přirozeně cítí, že je to jinak a vaše důvěryhodnost klesá. Nejlepší zrcadlo pro vaši komunikaci vám může nastavit ten, kdo není na vás finančně závislý – například kůň.

Proč je správná neverbální komunikace u manažerů tak důležitá?

Představte si následující situaci: Svému vedoucímu předkládáte návrh na zlepšení pracovního postupu. Váš nadřízený návrh pochválí a řekne, že je tomuto návrhu otevřený. To zní sice dobře, ale… Při vyslovování pochvalných slov se neusmívá, uhýbá pohledem a má překřížené ruce. Jaký z toho máte pocit? Jste zmatení? Nevíte, co si vedoucí vlastně myslí? Ztrácíte k němu důvěru? Neverbální komunikace dokáže mnohdy říci více než slova. Proto by také manažeři měli dobře znát pravidla neverbální komunikace a řeči těla.

Příčiny neefektivní komunikace

Neverbální komunikace většinou nebývá problémem špatné komunikace. Spíš prozrazuje aktuální postoje komunikujícího vůči danému tématu. Neefektivní komunikaci ve firmách způsobují jiné fenomény. Po více jak 13 letech školení a trénování aktivní komunikace jsme vybrali 3 hlavní příčiny špatné komunikace.