Modelování a nastavování procesů, postupů v souladu s ISO 9001

Bezpečnost, Certifikace ISO, AS, IATF, Firemní rozvoj, Organizace a procesy, Rozvoj, Vedení firmy, Vzdělávání, školení, Zkušenosti

Prací manažera je nastavovat a vést pracovníky prostřednictvím efektivních procesů a pracovních postupů. Proces je třeba napojit na reporting, aby mohl manažer poznat, zda jej správně nastavil a dosahuje požadovaných výsledků ve prospěch firmy. Jen výsledky ukazují na kvalitu práce manažera a ty je třeba dosahovat s vlastním týmem. Úkoly manažerů jsou stále náročnější, dosáhnout výsledků vyžaduje nové přístupy např. vizuální modely.

Nabídka pro firmy

Počet účastníků	3 – 10 (maximální počet)
Doba jednoho tréninku	8-16 hod (následně je vhodné individuální poradenství)
Lektor	Jiří Střelec

Lektor se více jak 25 let zabývá modelováním procesů a kombinuje techniky Public Relations pro efektivní zavedení procesů a motivaci týmu procesy využívat. Trénink bude zaměřený na vizuální modely, které lze snadno napojit na reporting. Účastníci pak snadno pochopí, že každý proces musí generovat pro firmu potřebné výsledky. Na tréninku si účastníci vyřeší vlastní proces, ať již nový nebo se budou zlepšovat stávající proces. Případně mohou procesy propojit na popisy pracovních funkcí svým pracovníků. Při tréninku budou používané postupy na podporu týmové spolupráce.

Program – procesní řízení v souladu s ISO 9001 | ISO 27001

Trénink na modelování bude mít následující program:

Způsoby efektivního modelování
Vizuální modely – ukázky z praxe
Mapa procesů (procesní mapa)
Využití modelu pro motivaci týmu
Řešení konkrétního procesu dle zadání
Základy reportingu
Vizualizace dat, informací v reportu
Návrh reportu pro řešený proces nebo postup
Interpretace dat z reportu
Cvičení – nalezněte chyby v reportingu

Celý trénink probíhá formou interaktivní diskuse lektora s účastníky. Účastníci budou pracovat na konkrétních případech a to buď s vlastními daty nebo s modelovými. Jednotlivě zpracované části budou muset účastnici prezentovat na kameru, aby bylo poznat, zda danou oblast skutečně zvládli.

Trénink může probíhat se zaměřením na plnění podmínek mezinárodních norem ISO 9001, ISO 14001, AS 9100, ISO/TS 16949, ISO 27001.

Výsledek tréninku

Znalost možností jak vizualizovat procesy, postupy jež by měl tým využívat ke kvalitní a efektivní práci. Připraven konkrétní proces vč. report tak, aby jej mohl účastník aplikovat ve svém týmu.