Volat poradce: +420 737 279 917
Informace, které lidi nezmatou, ale nastartují. Postavíte si komunikační plán, zastavíte fámy dřív, než vzniknou, a proměníte sdělování v motivaci.
Vedeno metodou Jiřího Střelce — 30 let systémů řízení, 25 let poradenství, 9 let Public Relations.
Interní komunikace ve většině firem není systém. Je to hašení požárů, když už je pozdě. Zaškrtněte, co znáte:
Problém není v tom, že máte málo kanálů. Problém je v tom, že komunikaci neřídíte jako systém s cílem — a bez systému se z každé informace stane šum, nebo rovnou fáma.
manažerů neví, jak v komunikaci skutečně zaujmout a udržet pozornost lidí.
Zdroj: školicí podklady Vlastní cestaza tak krátkou dobu se dnes šíří médii riziková a krizová informace (v roce 1994 to bylo 24 hodin).
Zdroj: prezentace Covello (školicí podklady Vlastní cesta)zaměstnanců je celosvětově aktivně zapojených do práce — zbytek jen „chodí do práce".
Zdroj: Gallup, State of the Global Workplace 2024Dobře propojené týmy přitom mají podle McKinsey až o 20–25 % vyšší produktivitu (Zdroj: McKinsey Global Institute, The social economy). Když komunikaci postavíte jako plán, získáváte zpět čas, důvěru i výkon, které dnes utíkají do fám a nejasností.
Každý modul končí hotovým výstupem, který si odnesete do své firmy.
Slova šíří energii okolo nás. Naučíte se tři cíle komunikace — povědomí (co mají vědět), image (jak nás mají vidět) a reakci (co mají udělat).
Výstup: definice cíle komunikaceCo je postoj a jaký vliv má první informace. Naučíte se sdělovat správnou první informaci, stavět na příčkách důvěryhodnosti a předběhnout fámu, ne s ní bojovat.
Výstup: scénář komunikace změnyInterní i externí skupiny — kdo jsou, jak myslí, co je pro ně důležité a jaké kanály používají. Cíle definujete tak, aby v nich lidé viděli své potřeby, a hlavně měřitelně.
Výstup: mapa cílových skupinJak komunikace pomáhá naplnit poslání firmy, jaké má strategie předpoklady a jak nastavit tone of voice — 5 slov charakteru, místa kontaktu a to, co nikdy nekomunikujete.
Výstup: tonalita značky84 % manažerů neumí zaujmout. Vy budete umět: moment překvapení, silný nástup, vizualizaci, gradaci. A 6 kroků k nadšení — od „informace má smysl" po emoci a osobní vklad.
Výstup: struktura zaujetíPoskládáte seznam relevantních kanálů: newsletter, intranet, nástěnka, porady, ale i PR nástroje — tiskové zprávy, média relations, sociální sítě, eventy. Ke každému kdy a na co.
Výstup: banka témat a kanálůNejlepší témata vznikají u stolu i v interakci s lidmi. Posbíráte události a fámy, ohodnotíte je a sestavíte plán: Téma – Kdo – Odkdy – Jak – Kde. Berte 1–3 témata měsíčně.
Výstup: hotový komunikační plánPříprava na moderování, pravidla setkání, max. 3 zásadní informace k zapamatování. Jak pracovat s negativistou a puntičkářem a kdy moderátor musí mlčet, i když se mu chce křičet.
Výstup: scénář veřejného setkání
Vedoucí má dávat správné informace včas. Člověk pak cítí, že o něj firma stojí. Ví, že tu má budoucnost. Ví, že jeho práce má smysl. Správná první informace rozhodne o postoji lidí. A to dřív, než vznikne fáma.
6 kroků, jak lidi nadchnout pro sdělení:Interní komunikace není o jednotlivých e-mailech. Je to systém, který propojuje strategii firmy s lidmi. Klikněte na kterýkoli prvek a uvidíte, jak do sebe zapadá.
Klikněte na kterýkoli prvek schématu a zobrazí se, co znamená a jak ho v praxi zvládnout.
Kurz vás naučí, jak na to. Chcete rovnou hotový proces ve firmě? Přijedeme a za 4 hodiny u vás nastavíme pravidla komunikace a tonalitu — pro běžné i krizové situace. Ideálně navazuje na absolvovaný trénink interní komunikace.
Společně se zástupci vedení projdeme stávající stav a nastavíme celý proces do praxe. Výstup je konkrétní: grafický vývojový diagram (flowchart), jasná pravidla, komunikační nástroje, plán interní komunikace a doporučení — použitelné i jako dokumentace pro ISO 9001.
Co u vás nastavíme:→ Posuňte prstem nebo myší do strany a projděte další fotky.
Chcete, aby lidé vaše sdělení pochopili napoprvé a jednali podle nich.
Odnesete si: komunikační plán pro váš tým a scénář na komunikaci změny.
Řídíte intranet, newsletter i nástěnky, ale chybí vám systém, tonalita a měření.
Odnesete si: komunikační strategii, banku témat a metriky efektivnosti.
Chcete komunikací držet kulturu, motivaci a klid i v době změn a krizí.
Odnesete si: nástroj, jak komunikací předcházet fámám a odchodům lidí.
→ Posuňte prstem nebo myší do strany a projděte další fotky.
Interní komunikaci nedělám z učebnice. 30 let se věnuji systémům řízení, 25 let poradenství a 9 let jsem strávil v Public Relations a marketingu — vedl jsem firemní časopis, řešil PR i krizovou komunikaci. Vím, jak vzniká fáma — i jak jí předběhnout dřív, než napáchá škodu.
„Dobrá interní komunikace není o tom hodně mluvit. Je o tom, aby lidé pochopili napoprvé a chtěli jednat. Mým posláním je pomáhat lidem a firmám najít jejich vlastní cestu k úspěchu."
→ Posuňte prstem nebo myší do strany a projděte další recenze.
„Za mě velmi přínosné. Spoustu věcí se podařilo vyřešit na místě a o spoustě nově nabitých informací můžu přemýšlet i nadále. Zároveň jsem rád, že jsem mohl strávit čas i s ostatními lidmi ve firmě, se kterými se často nesetkávám, a poznat jejich vnímání z druhé strany."
„Trénink komunikace byl naprosto úžasný. Od začátku jsem pochopil, že jsme se dostali k profesionálovi. Neuvěřitelné, jak pan Střelec dokáže měnit role nebo styl komunikace podle zadání. Už po dvou dnech jsem se cítil před publikem klidnější. Rozhodně doporučuji."
„Lektor mne přesvědčil v tom, že je lepší, než jsem si myslel – a to jsem věděl, že je dobrej. Lektora i tento trénink rozhodně doporučuji. Nedal nám ani na chvíli vydechnout a „šil" do nás, co jsme snesli, ale rozhodně to stálo za to!"
„Skvělý workshop, který mi přinesl spoustu důležitých uvědomění a praktických dovedností. Velmi oceňuji laskavý přístup a srozumitelný výklad lektora, pana Střelce."
„Školení „Vlastní cesta" bylo pro mě opravdu přínosnou a inspirativní zkušeností. Naučil jsem se, že dobrá komunikace není jen o tom, co říkáme, ale i jak to vyjádříme — postoj, tón hlasu, řeč těla, schopnost naslouchat. Odcházím s novými poznatky a chutí na sobě dál pracovat. Velký dík Jiřímu Střelci."
„Po převzetí organizace jsem hledal směr i způsob, jak lépe mluvit s lidmi kolem sebe, kteří nebyli příliš nakloněni změně ve vedení. Díky Vlastní cestě mám jasno, kam jít, i jistotu, že to zvládnu. Skvělá zkušenost a inspirace, vřele doporučuji, zejména moc díky panu Jiřímu."
Pro jednotlivce a menší firmy · cena za osobu
Pro tým do 12 lidí · cena za celou skupinu
Navazuje na trénink · realizace u vás
Chcete jít dál? Podívejte se na další kurzy Vlastní cesty, přečtěte si články o komunikaci a řízení nebo poznejte přístup Jiřího Střelce. Kurz interní komunikace skvěle navazuje na program Management jako Puzzle.
Přečtěte si k tématu:
Pro manažery a team leadery, specialisty odpovědné za interní komunikaci a PR, majitele a jednatele firem i pro každého, kdo chce komunikaci ve firmě řídit jako systém.
Ne. Kurz je stavěný prakticky od základu. Stačí, že ve firmě komunikujete a chcete, aby to fungovalo lépe.
Hotový komunikační plán, sběrný list událostí a fám, banku témat a kanálů, tonalitu značky, checklist komunikace změny, scénář moderování a sadu metrik pro měření efektivnosti.
Ano. Vedle interní komunikace projdeme i PR nástroje, práci s médii, zásady odpovědí novinářům a to, jak dnes rychle se šíří riziková informace — a jak se na to připravit.
Kurz je v jednodenní i dvoudenní variantě. Dvoudenní dává víc prostoru na nácvik a zpětnou vazbu. Firemní variantu přizpůsobíme rozsahu témat vašeho týmu.
Otevřený kurz stojí 6 900 Kč bez DPH za osobu za jednodenní kurz. Kurz proběhne při min. 5 přihlášených. Firemní varianta pro tým do 12 lidí je 40 000 Kč bez DPH (1 den) a 80 000 Kč bez DPH (2 dny).
Přineste si cíle, kterých chcete komunikací dosáhnout, fámy, které kolují ve vaší firmě, jasně vymezené cílové skupiny a ukázku vaší současné strategie komunikace. S tímto materiálem si přímo na kurzu postavíte vlastní komunikační plán.
Otevřený kurz probíhá v Praze — přesnou adresu a spojení pošleme po přihlášení. Firemní kurz vedeme přímo u vás ve firmě, kdekoli v ČR i na Slovensku.
Nejbližší otevřený termín je 9. září 2026 (jednodenní kurz) v Praze. Firemní kurz domluvíme podle vašich možností — napište si o nezávazný hovor.
Jiří Střelec, mentor a majitel Vlastní cesty, s 30 lety praxe v systémech řízení, 25 lety poradenství a 9 lety v PR a marketingu.
Ozvěte se na nezávazný hovor. Řekneme si, kde vás komunikace nejvíc brzdí, a jestli je kurz to pravé pro vás. Bez tlaku, bez závazku.
„Základem správné komunikace je vždy mluvit pravdu. Mluvit pravdu ale neznamená vyslepičit všechno." — Jiří Střelec
