Referenční dopis pro společnost Vlastní cesta s.r.o.
Se společností Vlastní cesta s.r.o. spolupracujeme již několik let. Ing Jiří Střelec nám pravidelně pořádá školení zejména pro obchodní zástupce, kteří se s ním trénují hlavně v obchodní komunikaci a argumentaci. Jako jednatel využívám zkušenosti a znalosti Ing. Střelce i ke konzultacím strategických a procesních rozhodnutí.
Pořádali jsme také několik komunikačních tréninků pro všechny zaměstnance, abychom všichni měli směrem k zákazníkům stejnou formu komunikace. V rámci školení oceňuji hlavně praktickou část s pomocí audio / video pomůcek. Vyznačuje se výbornou zpětnou vazbou, při které každý účastník zjistí, jak jeho komunikace působí na ostatní. Vnímám, že se po těchto školeních zlepšuje předávání informací nejen k zákazníkům, ale také uvnitř týmu.
Důležitým pokračováním tréninků jsou “domácí úkoly”, které účastníci plní online a lektor k nim dává zpětnou vazbu. Tento přístup podporuje kontinuitu školení a pomáhá účastníkům nabyté vědomosti udržet.
Profesionální přístup a přínos společnosti Vlastní cesta s.r.o. využívají naši zaměstnanci i v individuálních online školeních, kde mohou sami ovlivnit téma, ve kterém se chtějí zlepšit. Jsme rádi, že tak hledají svou vlastní cestu 🙂
Ing Michal Voplakal Ph.D
jednatel
