Datum: 26. června 2012, 13.00 – 00.00
Místo: Sokrates Golf Club
Počet účastníků: 7
Program:
- Představení nových kandidátů
- Výsledky Vlastní cesty
- Nová verze portálu Vlastní cesty
- Kam se ubírá poradenství, co po nás chtějí zákazníci
- Diskuse
Poradenský portál Vlastní cesta v poslední době získává více a více na pozornosti. Svědčí o tom i nárůst průměrné návštěvnosti portálu v prvních 5-ti měsících:
- r. 2011 – 8.222
- r. 2012 – 10.901
U anglické verze došlo dokonce k nárůstu návštěvnosti o 54%. Návštěvnost však není všechno. Mnohem důležitější jsou zákazníci a jejich spokojenost. Poradci se shodli, že významnou roli začínají více a více hrát skutečné reference od zákazníků. To je i nový trend Vlastní cesty. Žádnému poradců Vlastní cesty se na titulní stránce neobjeví reference na jeho práci, není-li podložená písemnou referencí od zákazníka na jeho firemním papíru.
Kam se ubírá poradenství
Poradci na workshopu formou hry skládali obraz nejen toho, co dnes zákazníci v ČR vyžadují po poradcích, ale hlavně toho, co budou vyžadovat v budoucnosti. Jednozančně se shodli, že důležitou roli hraje:
- individuální přístup
- specializovaná řešení na míru
- praktické ukázky
- … další je dostupné jen poradcům Vlastní cesty...
Všechny tyto přístupy jsou a budou součástí práce poradců Vlastní cesty. Je na nás poradcích, abychom pomáhali rozvíjet podnikání našich zákazníků.