Kaizen je metodou využívající postupné (malé) kroky ke zlepšení. Nejedná se o velké zlepšovací skoky jako je například inovace. Hlavní princip kaizen jsou:
- vše se dá zlepšit
- vše se mění
- zlepšování je otevřené pro každého
Základem kaizen je např. metoda PDCA.